12月1日，由省廳行風(fēng)辦劉鳳蘭主任帶隊(duì)的全省交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)檢查組在高管局行風(fēng)辦主任張醒敏的陪同下，到公司檢查行風(fēng)建設(shè)工作。
檢查組一行先后深入到宣化東收費(fèi)站、下花園服務(wù)區(qū)、京張路政支隊(duì)進(jìn)行了實(shí)地檢查，查看了各單位開展行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)資料、便民措施落實(shí)情況、“綠色通道”政策執(zhí)行情況等，在宣化東收費(fèi)站向過往司乘人員發(fā)放了100份調(diào)查問卷。
在聽取了公司2009年行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)后，省廳行風(fēng)建設(shè)檢查組認(rèn)為公司2009年度行風(fēng)建設(shè)工作具有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是企業(yè)文化建設(shè)成效顯著；二是加大投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施；三是注重細(xì)節(jié)，擦亮窗口，將服務(wù)理念貫穿日常工作；四是積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。同時(shí)提出了三點(diǎn)要求：一是要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，克服懈怠情緒，繼續(xù)把民主評(píng)議行風(fēng)工作做好。二是要繼續(xù)擦亮收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等“窗口”服務(wù)單位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得人民的滿意，樹立良好的社會(huì)形象。三是對(duì)外要加大力度治理倒卡、利用“綠色通道”偷逃通行費(fèi)等不法行為，對(duì)內(nèi)要進(jìn)一步健全規(guī)章制度，以制度管人管事，教育員工做到廉潔自律。
劉鳳蘭主任在講話中指出，公司的行風(fēng)建設(shè)有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：一是企業(yè)文化建設(shè)形成體系。公司經(jīng)過兩年來的努力，初步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化體系，下一步要使企業(yè)文化深入員工的思想，融入到日常的工作中。二是惠民服務(wù)、樹立品牌。公司加大投入實(shí)施擴(kuò)建車道、改造服務(wù)區(qū)等惠民工程，同時(shí)積極開展捐資助教等公益活動(dòng)，樹立了良好的形象。三是文明服務(wù)，提升形象。通過采取文明服務(wù)考評(píng)、規(guī)范收費(fèi)肢體語言等措施，為顧客提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，提升了整體形象。她同時(shí)希望公司要繼續(xù)研究政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真總結(jié)成績和不足，發(fā)揚(yáng)成績，解決存在的問題，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。（李勇 李佳）