為進(jìn)一步落實公司今年工作會議精神，沙城收費(fèi)站于
一是要全面做好安全保暢工作。沙城收費(fèi)站因其特殊的地理位置，成為了重要的形象窗口及車輛分流的關(guān)鍵站，安全保暢工作尤為重要。2010年，面臨 “國檢”、高速罩面工程和二級路大修工程，在去年日均交通量達(dá)到6623輛的狀況下做好保暢工作，形勢嚴(yán)峻。要合理利用現(xiàn)有資源，齊心協(xié)力，攻堅克難，全面做好站區(qū)安全保暢工作。二是全面做好文明服務(wù)工作。高速公路作為交通窗口行業(yè)，做好服務(wù)是關(guān)鍵。要堅持以人為本的服務(wù)理念，搞好隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，全面做好文明服務(wù)和延伸服務(wù)工作。不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，采取獎勤罰懶、優(yōu)中選優(yōu)、推陳出新等方法，督促職工不懈努力，持續(xù)改進(jìn)，努力在全站營造你爭我趕，爭先創(chuàng)優(yōu)的進(jìn)取氛圍。三是切實加強(qiáng)外部形象建設(shè)。要始終把司乘人員滿意度放在首位，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷提高全體收費(fèi)人員的思想素質(zhì)和奉獻(xiàn)意識，切實增強(qiáng)收費(fèi)隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。結(jié)合上一年度“雙爭”活動，積極開展技能比武和崗位練兵活動，采取有效措施，努力提高全體收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，切實加強(qiáng)外部形象建設(shè)。（沙城收費(fèi)站 高麗赟）